June Jung – Giám đốc Thương mại của Hilton Saigon – là người góp phần định hình một hướng tiếp cận hoàn toàn mới cho dịch vụ cưới tại khách sạn. Với góc nhìn quốc tế sắc sảo kết hợp sự am hiểu sâu sắc văn hóa bản địa, chị mang đến những lễ cưới trọn vẹn cảm xúc, khác biệt và đậm dấu ấn cá nhân, khẳng định Hilton Saigon là đối tác đồng hành tin cậy của các cặp đôi.

Tọa lạc tại Công trường Mê Linh – vị trí biểu tượng giữa lòng Sài Gòn hoa lệ, Hilton Saigon là một trong những khách sạn 5 sao quốc tế mới nhất góp mặt trên bản đồ nghỉ dưỡng cao cấp tại Việt Nam. Với kiến trúc đương đại, tầm nhìn ôm trọn sông Sài Gòn và dịch vụ kết hợp giữa đẳng cấp quốc tế và sự tinh tế trong từng trải nghiệm, Hilton Saigon trở thành lựa chọn hàng đầu của những cặp đôi mong muốn một lễ cưới sang trọng, linh hoạt và đậm chất cá nhân. 

Trong bối cảnh những lễ cưới ngày càng chuyển dịch sang sự chỉn chu, giàu cảm xúc và kể được câu chuyện riêng của cặp đôi, nhiều người vẫn e ngại rằng tổ chức cưới tại khách sạn có thể đi theo một khuôn mẫu định sẵn, thiếu sự sáng tạo. Chị nhìn nhận như thế nào về sự dịch chuyển này, và Hilton Saigon đã làm gì để phá vỡ những định kiến đó để mang đến trải nghiệm cá nhân hóa thực sự cho từng cặp đôi?

Trong bối cảnh các cặp đôi ngày nay ngày càng đề cao sự chỉn chu, cảm xúc và cá tính riêng trong lễ cưới, không ít người vẫn e ngại rằng tổ chức cưới tại khách sạn sẽ đi theo một khuôn mẫu định sẵn, thiếu không gian sáng tạo. Tuy nhiên, thực tế đang cho thấy một sự dịch chuyển rõ nét: đám cưới hiện đại không còn đặt nặng hình thức, mà hướng đến việc thể hiện bản sắc cá nhân, sự kết nối cảm xúc và niềm tự hào văn hóa.

Thế hệ cô dâu chú rể ngày nay mong muốn buổi lễ của mình phản ánh đúng con người họ, từ lời thề nguyện cá nhân, danh sách nhạc được chọn lọc, thực đơn kết hợp Á-Âu, cho đến những nghi lễ truyền thống được làm mới. Sự chuyển dịch này cũng phản ánh tinh thần đương đại toàn cầu, nơi các cặp đôi đặt trải nghiệm của khách mời, giá trị bền vững và cảm xúc chân thật lên hàng đầu.

Tại Hilton Saigon, chúng tôi chủ động đón đầu chuyển động này bằng quy trình linh hoạt, đội ngũ sáng tạo và dịch vụ cá nhân hóa cao. Mỗi lễ cưới đều được thiết kế riêng – từ bảng màu, ý tưởng bài trí và sắp đặt không gian cưới, đến những trải nghiệm tương tác như live art, cocktail cá nhân hóa, quà chào đón hay câu chuyện được kể xuyên suốt chương trình. Không gian tổ chức cũng được biến hóa linh hoạt nhờ sự kết hợp với các đối tác sáng tạo, giúp mỗi buổi lễ không chỉ đẹp mà còn mang trọn tinh thần của cặp đôi.

Chúng tôi tin rằng khi từng chi tiết được chăm chút bằng sự lắng nghe và thấu hiểu, không có buổi lễ nào là lặp lại, và không có giới hạn nào đủ sức cản trở cảm xúc. Đó là cách Hilton Saigon tái định nghĩa trải nghiệm cưới tại khách sạn: giàu cảm xúc, mang dấu ấn cá nhân và không ngừng đổi mới.

Hilton Saigon tái định nghĩa trải nghiệm cưới tại khách sạn: giàu cảm xúc, mang dấu ấn cá nhân và không ngừng đổi mới.

Giữa nhiều khách sạn 5 sao tại trung tâm TP.HCM, theo chị, điều gì ảnh hưởng đến quyết định chọn hay không chọn một địa điểm cưới? Và với lợi thế vị trí “vàng” tại Công trường Mê Linh cùng tầm nhìn hướng sông Sài Gòn, Hilton Saigon đã làm gì để nổi bật trong cuộc cạnh tranh này, cũng như tạo nên những trải nghiệm cưới thật sự đáng nhớ cho các cặp đôi?

Các cặp đôi Việt ngày nay càng có gu thẩm mỹ rõ ràng và nhiều kỳ vọng hơn khi chọn địa điểm tổ chức lễ cưới. Họ không chỉ quan tâm đến sự sang trọng, mà còn đề cao sự kết nối cảm xúc, khả năng cá nhân hóa, sự phù hợp về văn hóa và trải nghiệm tổng thể cho cả gia đình nhiều thế hệ. Những yếu tố như sự linh hoạt trong thiết kế, chất lượng ẩm thực, không gian lý tưởng cho chụp hình và khả năng tổ chức các hoạt động nối tiếp nhau trong nhiều ngày cũng dần trở thành ưu tiên hàng đầu.

Tại Hilton Saigon, chúng tôi nổi bật nhờ sự kết hợp hài hòa giữa tiêu chuẩn quốc tế và sự thấu cảm văn hóa bản địa. Mỗi lễ cưới được thiết kế riêng để vừa tôn vinh nét truyền thống Việt, vừa cập nhật tinh thần toàn cầu – từ decor đa giác quan, các yếu tố chăm sóc sức khỏe đến mô hình tiệc cưới kéo dài nhiều ngày (multi-day celebration). Chúng tôi không áp đặt một công thức cố định, mà làm việc chặt chẽ với từng cặp đôi để kiến tạo một không gian thực sự thuộc về họ.

Bên cạnh đó, vị trí vàng tại Công trường Mê Linh cùng tầm nhìn toàn cảnh sông Sài Gòn chính là điểm cộng không thể thay thế. Hilton Saigon khai thác tối đa lợi thế này để tạo nên những trải nghiệm thị giác đắt giá – như lễ cưới lúc hoàng hôn trên tầng cao, tiệc cocktail hướng sông hay không gian ballroom mở ra đường chân trời lộng lẫy. 

Chúng tôi từng biến một ballroom sang trọng thành khu vườn lãng mạn cho một cặp đôi yêu thiên nhiên, hay xây dựng thực đơn fusion nhiều món để kết nối tinh thần ẩm thực giữa hai vùng miền khác nhau. Từng chi tiết – từ cách sắp xếp luồng di chuyển khách mời, lựa chọn hoa, ánh sáng đến các điểm chạm cảm xúc như bộ quà chào đón hay phần trình diễn nghệ thuật tương tác – đều được tính toán kỹ lưỡng và thực hiện với sự đồng hành chặt chẽ của đội ngũ Hilton.

Chính sự cân bằng giữa đẳng cấp và cảm xúc, giữa tiêu chuẩn và linh hoạt là điều giúp chúng tôi trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho các cặp đôi tìm kiếm một lễ cưới thật sự “một lần trong đời.”

Xem thêm: Wedding Destination I Do | Việt Nam và hành trình qua những miền mang dấu ấn riêng

Hilton Saigon có định hướng cụ thể nào trong việc phát triển dịch vụ cưới mang đậm dấu ấn Việt, nhưng vẫn tiệm cận chuẩn quốc tế, đặc biệt là khi Việt Nam đang trở thành điểm đến tổ chức cưới cho cả các cặp đôi nước ngoài?

Tại Hilton Saigon, chúng tôi luôn nỗ lực phát triển dịch vụ cưới theo hướng vừa tôn vinh bản sắc Việt, vừa đáp ứng những chuẩn mực cao nhất của ngành hiếu khách toàn cầu. Chúng tôi nhận thấy Việt Nam ngày càng thu hút sự quan tâm của không chỉ các cặp đôi trong nước, mà còn cả Việt kiều và khách quốc tế – những người đang tìm kiếm một buổi lễ đậm chất văn hóa, giàu hình ảnh và cảm xúc.

Hướng tiếp cận của chúng tôi là sự kết hợp hài hòa giữa truyền thống và hiện đại – từ các nghi thức như lễ cưới áo dài, nghi lễ trà đến nghệ thuật cắm hoa bản địa, được lồng ghép tinh tế với những xu hướng quốc tế như tiệc trải nghiệm (experiential dining), tính bền vững trong xa hoa (sustainable luxury) hay ứng dụng công nghệ trong quy trình chuẩn bị.

Bằng việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ song ngữ, linh hoạt trong tùy chỉnh và thấu hiểu văn hóa, chúng tôi mong muốn mỗi lễ cưới tại Hilton Saigon đều mang trọn tinh thần Việt – nhưng với một diện mạo tinh tế và đẳng cấp toàn cầu.

Dưới góc nhìn của người theo sát thị trường cưới trong khu vực, chị đánh giá như thế nào về nhu cầu và xu hướng tổ chức đám cưới cao cấp tại Việt Nam hiện nay? Và đâu là những thách thức cũng như cơ hội mà Hilton Saigon đang đón nhận trong bối cảnh đó?

Thị trường cưới cao cấp tại Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, dẫn dắt bởi một thế hệ khách hàng trẻ có điều kiện kinh tế, tư duy toàn cầu và mong muốn tìm kiếm sự kết hợp hài hòa giữa truyền thống và hiện đại. 

Bên cạnh yếu tố “bespoke” (cá nhân hóa), chúng tôi ghi nhận các cặp đôi ngày càng quan tâm đến những xu hướng đề cao trải nghiệm tổng thể như: lễ cưới diễn ra xuyên suốt nhiều ngày, hoạt động gắn kết khách mời, quà tặng cá nhân hóa, decor thân thiện với môi trường. Hay những trải nghiệm chăm sóc sức khỏe từ spa trước ngày cưới đến thực đơn lành mạnh. Mô hình “weekend weddings” (lễ cưới chỉ tổ chức trong một ngày cuối tuần) hay lễ cưới “staycation” (du lịch ngay tại trung tâm thành phố) cũng đang dần phổ biến hơn. 

Tại Hilton Saigon, chúng tôi có cơ hội lớn để dẫn đầu trong chuyển động này nhờ vào vị trí đắc địa, dịch vụ linh hoạt và đội ngũ thấu hiểu cả tiêu chuẩn quốc tế lẫn bản sắc văn hóa Việt. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất vẫn là sự cân bằng – giữa đổi mới và truyền thống, giữa kỳ vọng gia đình và mong muốn của cặp đôi. Chính trong hành trình dung hòa ấy, chúng tôi tin mình có thể góp phần định hình vị thế của Việt Nam như một điểm đến cưới cao cấp ngày càng chuyên nghiệp và giàu bản sắc khu vực.

Trong hành trình làm việc tại các khách sạn 5 sao trong khu vực, có trải nghiệm hay “bài học” nào từ thị trường quốc tế mà chị thấy đặc biệt khi áp dụng vào công tác tổ chức cưới tại Hilton Saigon để tạo nên một không gian sang trọng giao thoa giữa văn hóa toàn cầu và bản sắc địa phương?

Một trong những bài học giá trị nhất mà tôi học được từ các thị trường quốc tế là tầm quan trọng của việc thấu hiểu và đáp ứng cả những nhu cầu chưa được nói ra – điều tạo nên sự khác biệt thật sự của dịch vụ cao cấp. Từ những điểm đến như Singapore, Tokyo hay Seoul, tôi quan sát thấy sự phối hợp vận hành nhịp nhàng, sự tinh tế trong việc xử lý khác biệt văn hóa, và đặc biệt là khả năng cá nhân hóa trải nghiệm ở mức độ rất cao. 

Tại Hilton Saigon, chúng tôi vận dụng những kinh nghiệm đó bằng cách kết hợp tiêu chuẩn hiếu khách quốc tế với sự thấu cảm dành cho văn hóa Việt Nam. Ví dụ, chúng tôi hỗ trợ song ngữ trong toàn bộ quá trình chuẩn bị, thiết kế thực đơn mang yếu tố văn hóa đặc trưng, và sắp xếp thời gian linh hoạt để cân bằng giữa nghi thức phương Tây và lễ cưới truyền thống. Chính sự kết hợp hài hòa giữa tinh thần quốc tế và bản sắc địa phương đã làm nên những nét rất riêng cho những lễ cưới tại Hilton Saigon. 

Tại Hilton Saigon, chúng tôi luôn nỗ lực phát triển dịch vụ cưới theo hướng vừa tôn vinh bản sắc Việt, vừa đáp ứng những chuẩn mực cao nhất của ngành hiếu khách toàn cầu.

Là người đồng hành trực tiếp với các cặp đôi, đâu là khoảnh khắc khiến chị xúc động hoặc tự hào nhất trong quá trình chuẩn bị một lễ cưới tại Hilton Saigon?

Khoảnh khắc khiến tôi xúc động nhất là khi chúng tôi hỗ trợ một chú rể thực hiện điều bất ngờ dành cho cô dâu: phát đoạn video ghi lại lời chúc từ người bà ở nước ngoài không thể đến dự vì lý do sức khỏe. Chúng tôi cùng nhau âm thầm chuẩn bị, sắp xếp thời điểm phù hợp trong chương trình để đoạn video được phát đúng thời khắc ý nghĩa nhất. Và khi hình ảnh người bà xuất hiện trên màn hình, cả khán phòng lặng đi trước khi cảm xúc vỡ òa. Không một ai kìm được nước mắt, kể cả đội ngũ vận hành của chúng tôi.

Khoảnh khắc ấy nhắc tôi nhớ rằng: đằng sau mọi sự chỉn chu, mọi không gian lộng lẫy, điều khiến một lễ cưới trở nên đặc biệt luôn là tình yêu, sự gắn kết và những rung động khó gọi thành lời. Chứng kiến một buổi lễ trở thành kỷ niệm suốt đời đối với ai đó, và biết rằng mình cũng có mặt trong khoảnh khắc ấy, là điều khiến tôi thấy công việc này thật sự ý nghĩa. 

Cảm ơn những chia sẻ sâu sắc từ chị June Jung!

***

Thông tin về Wedding Symphony 2025

Wedding Symphony là dự án thường niên do LUXUO Vietnam và L’Officiel Vietnam ra mắt, mang đến chuỗi nội dung chọn lọc cùng trải nghiệm đa giác quan của ngành cưới – đồng thời là cầu nối tôn vinh bản sắc, sự sáng tạo độc bản và những đóng góp của các cá nhân chuyên nghiệp đã góp phần định hình diện mạo của ngành cưới cao cấp.

Xem thêm

Vietnam Luxury Wedding List | Nhà thiết kế Chung Thanh Phong: “Váy cưới phải mang hơi thở và câu chuyện riêng của người phụ nữ”

Vietnam Luxury Wedding List | Creative & Show Director Lê Thùy Thảo Nguyên: Người kể lại những điều bình thường và chân thật trong lễ cưới

—

Bài viết: Lê Duy